A LOW COST GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA. entende de gestão de informação e
conhece bem a importância de tratar dados pessoais com responsabilidade, ética e valorização
da individualidade das pessoas. A Proteção de Dados Pessoais é não somente uma
preocupação interna como um atributo que a LOW COST GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS
LTDA. pretende disponibilizar a seus clientes, pelo compromisso de adoção de esforços
gerenciais, técnicos e inovadores de segurança e controle de dados pessoais em todos os seus
processos internos e em todas as suas soluções.
Esse Aviso de Privacidade comunica a forma como ocorre o tratamento de dados pela LOW
COST GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA. em suas plataformas e sites, conforme as leis
aplicáveis à proteção de dados, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de
Dados (“LGPD”).
Quais dados pessoais são coletados?
Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como
nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha – via preenchimento dos formulários para
contato. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de
contato direto da LOW COST GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA. com os usuários via e-mail
ou telefone.
Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no
seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você
retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização
geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Para quais finalidades os dados são tratados?
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso,
todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as
usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você
possa adquirir/utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua
experiência como usuário. Seus dados também podem ser utilizados para criarmos novas
soluções, produtos e serviços.
Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que coletamos com outros que tivermos
sobre o mesmo titular em nossas bases de dados. Em especial, utilizaremos os dados para
monitorar as ações dos visitantes às páginas que você se cadastrar, para criar perfis dessa
pessoas com base nos dados de seu comportamento e verificar quais são seus interesses, para
classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas
dessas pessoas para execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas
automaticamente de acordo com a classificação dos visitantes do seu site.
Além do acima, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:
· Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por
você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado
para envio de newsletters, comunicação de lançamento de novos materiais
gratuitos ou de novas soluções.
· Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas,
notificações e atualizações;
· Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias,
atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
· Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras
informações coletadas;
Os dados são compartilhados com terceiros?
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso
de negociações. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da
empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta
Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
A empresa se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo
interações suas, caso seja requisitada judicial ou administrativamente para tanto, ato
necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você
autorize expressamente.
Cookies
Cookies são arquivos instalados no seu navegador para aprimorar sua experiência e
personalizar suas preferências ao visitar nossas plataformas e sites. Utilizamos os cookies do
Google Analytics e do Facebook. Acesse o Aviso de Privacidade do Google e do Facebook para
obter mais informações sobre o tratamento dos dados:
Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pt#about
Facebook – https://www.facebook.com/policy.php
O uso dos cookies é previamente comunicado ao usuário quando de seu acesso às plataformas
e sites. As autorizações podem ser revisadas e modificadas pelo usuário, a qualquer momento,
pelo seu próprio navegador, contudo, esclarecemos que o bloqueio dos cookies pode interferir
no acesso a algumas funções das plataformas e sites.
Direitos (LGPD)
A Lei no 13.709, de 14 de agosto de 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD),
representa um marco regulatório sobre o tratamento de dados pessoais. Um dos seus pilares é
a proteção desses dados, envolvendo conceitos que remetem a atividades relacionadas à
segurança da informação, à governança de dados e à gestão de riscos.
A Lowcost trabalha para o atendimento da lei adotando medidas de segurança, técnicas e
administrativas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações
acidentais ou ilícitas, ou seja, vulnerabilidades que podem expor os dados dos titulares a
tratamento inadequado ou ilícito.
Para maiores informações encontram-se em nossa Política de privacidade e segurança da
informação:
Documento PSI
Nosso Encarregado/DPO está a sua disposição para quaisquer esclarecimentos sobre nossas
ações de atendimento da lei 13.709-LGPD, pelos meios:
DPO: Flávio Santos
E-mail corporativo: lgpd@lowcost.com.br
Telefone corporativo: +55 11 2178-1010 Ramal: 105